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Nicht nur Kenner der Szene wissen, SEGMÜLLER steht seit 85 Jahren für hochwertige, exklusive Einrichtung. 1925 hat Hans Segmüller in Friedberg, in der Nähe von Augsburg seinen kleinen Handwerksbetrieb gegründet - mit dem Ziel, Polstermöbel zu produzieren. Was dann folgt, ist ein Beispiel für eine der beispielhaften Erfolgsgeschichten eines bayrischen Unternehmens. Heute hat es SEGMÜLLER mit seinen Möbelstücken bis nach Mannheim, Nürnberg, Stuttgart, Frankfurt, Weiterstadt und Parsdorf geschafft. Auf den Webseiten von SEGMÜLLER findet ihr neben dem Sortiment alle Filialen und Öffnungszeiten. Qualität, ein hohes Niveau und persönliche Zuwendung charakterisieren das Serviceangebot von SEGMÜLLER und machen sich in einer hohen Kundenzufriedenheit bemerkbar.
Diese Kategorien stehen im Onlineshop zur Auswahl:- Möbel
- Leuchten
- Heimtextilien und Dekorieren
- Haushalt und Teppiche
- Garten und Themenwelten
Online-Vorteile auf SEGMÜLLER
Übersichtlich und zeitgemäß präsentiert sich die Startseite des Onlineshops und unterscheidet im Hauptmenü Inspirationen, die neuesten Aktionen, Brandneues, Preisknüller, weitere Aktionen und Expertentipps. Selbst Neulingen eröffnet sich im Handumdrehen eine Übersicht über die einzelnen Leistungsbereiche. Direkt auf den ersten Blick ergeben sich die Vorteile, die einzig und allein im Onlineshop über SEGMÜLLER verfügbar sind. Neben der ausführlichen Präsentation des Sortiments profitiert ihr von dem erstklassigen Kundenservice und einer verschlüsselten Übertragung der persönlichen Daten. Im Hinblick auf die Zahlungsarten überzeugt das Unternehmen mit sechs Möglichkeiten, den offenen Rechnungsbetrag zu begleichen. Mit vergleichbaren Pluspunkten überzeugen auch Möbel Eins und Höffner in ihren Onlineshops.
Service | Möbel Leuchten Heimtextilien Dekorieren Haushalt Teppiche und Garten |
Zahlung | PayPal Kreditkarte Sofortüberweisung Vorkasse Rechnung |
Versand | Versand per DHL UPS oder Spedition Wunschterminlieferung möglich |
Rückversand | kostenloser Rückversand Retourenschein in das Päckchen legen vor Kontaktaufnahme zum Kundenservice |
Extras | kostenlose Expertentipps externer Ratgeberbereich breit gefächerter Sale-Bereich schnelle Verfügbarkeit fast aller Produkte |
Hilfsbereit: SEGMÜLLER Kundenservice
Im Hinblick auf den Rückversand wie auch bei Problemen und Fragen zu den Produkten oder zur Bestellung empfiehlt sich die direkte Kontaktaufnahme zum Kundenservice. Dieser ist unter 08214787840 von Montag bis Freitag von 8:00 Uhr bis 20:00 Uhr zur Stelle. An den Samstagen erreicht ihr einen der Mitarbeiter von 10:00 Uhr bis 16:00 Uhr. Ausgenommen von dieser Regelung sind die gesetzlichen Feiertage in Deutschland. Ihr habt keine Zeit für ein Telefonat? Dann ist das Online-Kundenformular oder die E-Mail eine sinnvolle Alternative.
Erstklassig: Produktsicherheit bei SEGMÜLLER
Mit der ersten Bestellung erstellt ihr ein Kundenkonto. Alle persönlichen Daten werden via SSL verschlüsselt übertragen, sodass sie nicht in die Hände Dritter geraten. Im Hinblick auf die Produktsicherheit setzt SEGMÜLLER auf die anerkannten Zertifikate, wie den Öko Text Standard 100 oder das FSC-Siegel. Diese Abkürzung lässt sich mit Forest Stewardship Council übersetzen und garantiert nachhaltige Forstwirtschaft. Auf Umweltschutz, fairen Handel und ökologischen Anbau legt das Unternehmen höchsten Wert. Im Zuge umweltgerechter Initiativen liegt das Hauptaugenmerk auf dem Schutz der Wälder vor illegalem Holzeinschlag und auf einer nachhaltigen Forstwirtschaft. In der Folge leistet jeder Importeur einen Nachweis, wo seine Bezugsquellen sind.
Inspirierend: SEGMÜLLER Ratgeberbereich
Der gebührenfreie Ratgeberbereich punktet mit informativen Beiträgen. Auf diesen Seiten veröffentlichen die SEGMÜLLER Experten in regelmäßigen Abständen Inspirationen und Designvorschläge, wie ihr euer Zuhause noch gemütlicher macht. Ihr profitiert in diesem Zusammenhang von einer über 85-jährigen Erfahrung eines der führenden bayerischen Möbelunternehmen. Direkt aus den Beiträgen geht es zum entsprechenden Produkt bzw. zum Möbelstück.
Mit SEGMÜLLER sparen
Gerade die Webseite bietet enormes Sparpotenzial. Ihr trefft in der Sale-Kategorie auf zum Teil hohe Rabatte von über 40 Prozent, die bereits mit dem Warenwert verrechnet wurden. Direkt auf der Startseite im mittigen Header wechseln die einzelnen Sparaktionen und Angebote aufeinander. Den gesamten Ratgeberbereich nutzt ihr gebührenfrei und holt euch im Handumdrehen geeignete Impressionen. Darüber hinaus gibt es als Willkommensrabatt für alle Erstbesteller einen 10-Euro-Gutschein. Dieser Gutschein ist direkt an das Abonnement des Newsletters gebunden. Den Großteil aller Artikel liefert das Unternehmen versandkostenfrei. Eine Ausnahme bildet in diesem Zusammenhang die Lieferung per Spedition. Detaillierte Informationen zu den Gebühren erhaltet ihr direkt im Bestellprozess. Folgende Sparaktionen unterscheidet SEGMÜLLER:
- weitere Aktionen
- Preisknüller
- brandneu
- Inspirationen
SEGMÜLLER Gutscheine einlösen – so geht’s!
Ihr seid in Besitz eines Gutscheins? Dann werft zuerst einen Blick auf die Gültigkeit. Einige Gutscheine sind an einen bestimmten Zeitraum gebunden. Außerhalb dieses Zeitraums ist der Gutscheincode inaktiv. Bei einigen Gutscheinen spielt es keine Rolle, ob ihr ein herabgesetztes Produkt erwerbt, das Sparpotenzial steigt. Platziert zuerst die gewünschten Artikel im Warenkorb. Anschließend geht es mit einem Klick auf die Einkaufstasche direkt zur Kasse:
- mit dem Mauszeiger auf die Einkaufstasche klicken
- beim Eingabefeld „Gutschein einlösen“ auf den Pfeil nach unten klicken
- im auftauchenden Eingabefeld Gutscheincode eingeben
- auf die Schaltfläche „Gutschein einlösen“ klicken
- Gutschrift ist aktiv
Das Einlösen eines Gutscheins ist ebenso benutzerfreundlich gestaltet wie der gesamte Shop von SEGMÜLLER. Schließlich stehen die hochwertigen Produkte, eure persönliche Wohlfühlatmosphäre und ein vertrautes Verhältnis zum Unternehmen im Vordergrund.