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Das Gründungsjahr von Bonprix reicht bis auf 1986 zurück. Dieses Handelsunternehmen profitiert als Tochter der Otto Versandgruppe von dem starken Einfluss eines international erfolgreichen Kooperationspartners. Das Hauptaugenmerk liegt auf komfortablen Passformen in allen Größen zu einem optimalen Preis-Leistungs-Verhältnis. Mittlerweile gehören über 33 Millionen Kunden aus 24 Ländern zum zufriedenen Kundenstamm von Bonprix.
Die Bonprix Produktlinie im Überblick
Gerade Stammkunden profitieren an 365 Tagen im Jahr von dem stetig wechselnden Sortiment der über 20.000 Artikel. Überdies versendet Bonprix seine Angebotskataloge deutschlandweit. Hier liegt der Fokus auf preisgünstigsten Aktionen und Outfits. Neben eleganter und sportlicher Damenmode bietet das traditionsreiche Handelshaus folgende Kategorien:
- Wäsche
- Kleidung für Herren und Kinder
- passende Accessoires
- Schuhe für jede Wetterlage
Bademode, Produkte für den Wohnraum sowie preisreduzierte Produkte im Sale-Bereich komplettieren das Angebot.
Online & Offline-Stärken bei Bonprix
Neben der Bestellung via Internet und Katalog steht Bonprix seinen Kunden deutschlandweit an zahlreichen Standorten zur Seite. Hier habt ihr die Gelegenheit, Herren-, Kinder- und Damenmode vor dem eigentlichen Kauf in den Händen zu halten und anzuprobieren. Im Onlineshop geht es auf der Startseite über den Menüreiter „Filialen“ auf die Deutschlandkarte hin zur Filiale in der unmittelbaren Umgebung. Ein besonderes Highlight bilden die Bonprix Outlets, die euren Preisnachlass zum Teil verdoppeln. Bonprix ist auf Expansionskurs und beständig auf der Suche nach neuen Standorten. Findet ihr zum jetzigen Zeitpunkt vielleicht noch keine Bonprix-Filiale in eurer Nähe, kann dies in ein paar Monaten schon anders aussehen. Online hilft Bonprix mit einem kostenlosen Größenberater und hält auf diese Weise die Rücksendungen auf einem niedrigen Niveau.
Service | breites Angebot über Filialen, den Onlineshop und die Bestellung im Katalog Mode in großen Größen und Kurzgrößen |
Versand und Lieferungskosten | Versand innerhalb von 3-5 Werktagen (wenn Ware sofort lieferbar ist) Versandpauschale: 5,99 € pro Bestellung Möbelstücke: 19,99 € Nachnamegebühr: 1,50 € |
Rückversand | kostenlos innerhalb von 14 Tagen verzichtet ein Kunde auf den Rückversand, gibt es einen 3 € Bonus |
Zahlungsoptionen | Überweisung Rechnung Kreditkarte Nachnahme Sofortüberweisung Bankeinzug |
Extras | kostenlose Kataloge und Gewinnspiele Sendungsauskunft Größenberater Kunden-Rezensionen hinterlassen |
Ein exklusiver Pluspunkt im Hinblick auf die Zahlungsvarianten bilden die Zahlpause und der Kauf auf Raten. Mit der Zahlpause begleicht ihr eure Rechnung erst 111 Tagen nach Übergabe der Ware. Je nach Aktion kommt es bei dieser Zahlungsoption nicht zu zusätzlichen Gebühren. Beim Ratenkauf zahlt ihr eine Rechnung in maximal 36 Monatsraten. Auch hier gilt es, einen Blick auf die Aktionen zu werfen. So verzichtet Bonprix zeitweise auf die Zinsen. Über diese Zahlungsarten habt ihr die Chance, euch Wünsche sofort zu erfüllen und eine höhere Rechnung in monatliche Raten aufzuteilen. Wobei die Bestätigung der Ratenzahlung von der persönlichen Bonität abhängig ist. Die günstigen Konditionen zur Ratenzahlung auf einen Blick:
- 3 Monatsbeträge
- monatlicher Aufschlag 0,63%
- effektiver Jahreszins 11,95%
Kontakt zur Bonprix-Serviceabteilung
Bonprix rät seinen Kunden, eine E-Mail an das Servicecenter zu senden bzw. ein Online-Kontaktformular auszufüllen. Ihr erhalten innerhalb von 48 Stunden eine Antwort aus dem Servicecenter. Kontaktiert einen Mitarbeiter persönlich bei Fragen zur Bestellung oder zu den Produkten unter 0180-54228. Ein Anruf aus dem Festnetz kostet 0,14 € pro Minute. Aus dem Mobilfunknetz kostet die Minute 0,42 €.
Sparen bei Bonprix
Im Hinblick auf die Zahlungsoptionen und Gewinnspiele punktet das Unternehmen in regelmäßigen Abständen mit echten Schnäppchen, die euer Sparpotenzial heraufsetzen. Die Gewinnspiele präsentiert Bonprix direkt auf der Startseite. Gehört ihr zu den Gewinnern, lest ihr euren Namen direkt auf der Webseite. Vor der Bestellung erstellt ihr ein Kundenkonto. Hier könnt ihr jederzeit eure persönlichen Daten einsehen und gegebenenfalls abändern. Bonprix spezialisert sich in der Sale-Kategorie auf Rabatte und saisonale Sparaktionen. Die eigentliche Gutschrift verrechnet das System direkt mit dem aktuellen Warenwert. Bestellt ihr zum ersten Mal bei Bonprix, erhaltet ihr einen Neukunden-Gutscheincode: Das heißt, das erste Paket geht versandkostenfrei an eure Adresse. Hinter dem Neukunden-Rabatt versteckt sich eine Gutschrift von 5,99 €. Vergleichbare Schnäppchen und Sparaktionen findet ihr bei Otto und heine.
Bonprix Blogger-Relations
In dem Bereich „Blogger-Relations“ geht das Unternehmen eine Verbindung mit modebegeisterten Bloggern ein, die Lust auf die aktuellen Kollektionen aus dem Hause Bonprix haben. In regelmäßigen Abständen finden Blogparaden und Aktionen statt, die bares Geld einbringen. Darüber hinaus zelebriert ihr gemeinsam mit Bonprix eure Freude an den Trends der Modewelt.
Step-by-Step euren Bonprix Gutschein einlösen
In direktem Zusammenhang mit einem Einkauf bei Bonprix erwarten euch Aktionsgutscheine und Coupons. Mit einem Bonprix Gutschein geht es in Windeseile zum nächsten Rabatt:
- Gutscheincode im Zwischenspeicher kopieren
- Produkte in den Warenkorb legen
- Anzahl und Größe der Produkte kontrollieren
- Coupon in das Eingabefeld: „Gutscheincode eingeben“
- auf die Schaltfläche „Gutschein bestätigen“ klicken
Ihr findet das Eingabefeld für den Gutscheincode auf der Unterseite: Prüfen & Bestellen. Hier erfolgt mit eurer Eingabe zeitgleich die Verrechnung der Gutschrift.
Viele Stammkunden halten dem Unternehmen seit Jahren die Treue und wissen die Benutzerfreundlichkeit, die günstigen Preise und die große Auswahl bei Bonprix zu schätzen. Obendrein bleibt jedem Besteller die Chance, persönliche Rezensionen bei den einzelnen Produkten direkt auf der Webseite zu hinterlassen.
Happy Bonus Konto
Mit jeder Bestellung geht ein Bonus auf eurem Kundenkonto ein. Bonprix spricht hier von einem Happy Bonus Konto. Neben der Online-Eingabe bleibt die Option, euren Bonus telefonisch gemeinsam mit der Bestellung einzulösen. Eine Verrechnung in den Filialen vor Ort bei Bonprix ist derzeit noch nicht möglich. So sind die Bonusbeträge einzig und allein im Onlineshop einzulösen. Ein Überblick zu den unterschiedlichen Aktionen erhaltet ihr direkt über euer Konto. Die aktiven Bonusbeträge verrechnet das System direkt mit dem Rechnungsbetrag. Es versteht sich von selbst, dass eine Barauszahlung eurer Boni oder die Gutschrift der Geschenkgutscheine nicht möglich ist.